Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Buchungen, Leistungen, Kurse, Mitgliedschaften, Pässe und sonstigen Angebote des Aura Pilates Club, unabhängig davon, ob diese online über das Buchungssystem oder vor Ort abgeschlossen werden.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragsabschluss & Buchung
(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar.
(2) Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde einen Kurs, Pass oder eine sonstige Leistung über das Online-Buchungssystem bucht und der Zahlungsvorgang erfolgreich abgeschlossen wurde.
(3) Mit Abschluss der Buchung erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an.
(4) Buchungen sind personengebunden und nicht übertragbar.
3. Preise & Zahlungsbedingungen
(1) Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Die Zahlung ist unmittelbar bei Buchung fällig.
(3) Die Zahlung erfolgt ausschließlich über die im Buchungssystem angebotenen Online-Zahlungsmethoden.
(4) Barzahlung oder Zahlung auf Rechnung ist ausgeschlossen.
4. Stornierungs- und No-Show-Regelung
(1) Eine Stornierung durch den Kunden ist bis spätestens 24 Stunden vor Kursbeginn möglich, sofern beim jeweiligen Angebot nichts Abweichendes angegeben ist.
(2) Bei fristgerechter Stornierung wird der eingesetzte Credit dem Kundenkonto gutgeschrieben.
(3) Bei verspäteter Stornierung, Nichterscheinen oder Zuspätkommen verfällt der Anspruch auf Teilnahme sowie auf Rückerstattung oder Gutschrift vollständig.
(4) Ein verspäteter Einstieg in laufende Kurse ist aus Sicherheitsgründen nicht gestattet.
5. Ausschluss des Widerrufsrechts
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn für die Leistung ein spezifischer Termin vorgesehen ist.
Mit Abschluss der Buchung bestätigt der Kunde ausdrücklich, dass ihm kein Widerrufsrecht zusteht.
6. Gültigkeit von Pässen und Credits
(1) Die Gültigkeit beginnt mit dem Rechnungsdatum.
(2) Die Gültigkeit beträgt:
-
Single Drop-in: 2 Monate
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5er-Pass: 6 Monate
-
10er-Pass: 12 Monate
(3) Nach Ablauf der jeweiligen Gültigkeitsdauer verfallen nicht genutzte Credits ersatzlos.
(4) Eine Verlängerung oder Übertragung ist ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart.
7. Kursausfall & Änderungen durch den Anbieter
(1) Aura Pilates Club behält sich vor, Kurse aus organisatorischen Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt, technische Gründe) abzusagen oder zu ändern.
(2) In diesem Fall erhält der Kunde wahlweise:
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eine Gutschrift eines Credits oder
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einen Ersatztermin.
(3) Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatz oder Aufwendungsersatz, sind ausgeschlossen.
8. Teilnahmevoraussetzungen & Gesundheit
(1) Die Teilnahme an allen Kursen erfolgt auf eigene Verantwortung.
(2) Der Kunde versichert mit der Buchung, gesundheitlich zur Teilnahme an sportlichen Aktivitäten geeignet zu sein.
(3) Bei bestehenden gesundheitlichen Einschränkungen, Schwangerschaft oder nach ärztlichen Eingriffen ist vor Teilnahme ärztlicher Rat einzuholen.
(4) Die Trainer:innen sind vor Kursbeginn über relevante gesundheitliche Besonderheiten zu informieren.
(5) Aura Pilates Club übernimmt keine Haftung für Schäden, die auf einer falschen Selbsteinschätzung des Kunden beruhen.
9. Haftung
(1) Aura Pilates Club haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
(2) Für leichte Fahrlässigkeit haftet Aura Pilates Club nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
(3) Für mitgebrachte Gegenstände, Kleidung oder Wertsachen wird keine Haftung übernommen.
(4) Bei Missachtung von Anweisungen des Personals oder der Hausordnung entfällt jegliche Haftung.
10. Hausordnung & Verhalten im Studio
(1) Die Hausordnung ist Bestandteil dieser AGB.
(2) Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten.
(3) Rutschfeste Socken sind verpflichtend. Ohne geeignete Socken ist eine Teilnahme ausgeschlossen.
(4) Beschädigungen an Geräten oder Räumen, die vorsätzlich oder fahrlässig verursacht werden, sind vom Kunden zu ersetzen.
11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.
Details sind der separaten Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.
12. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gerichtsstand ist Bonn, sofern gesetzlich zulässig.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
(4) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
13. Warteliste und automatische Buchung
(2) Mit Eintragung in die Warteliste erklärt sich der Kunde ausdrücklich damit einverstanden, dass bei Freiwerden eines Platzes automatisch eine verbindliche Buchung erfolgt. Eine gesonderte Bestätigung durch den Kunden ist nicht erforderlich.
(3) Das automatische Nachrücken kann bis zu 2 Stunden vor Kursbeginn erfolgen.
(4) Im Falle des automatischen Nachrückens gelten die regulären Stornierungsfristen und -bedingungen des gebuchten Kurses.
(5) Sollte der Kunde nach dem automatischen Nachrücken den Kurs nicht wahrnehmen können, ist er verpflichtet, sich rechtzeitig selbstständig von der Warteliste auszutragen, um eine verbindliche Buchung zu vermeiden.
(6) Erfolgt eine Stornierung nach Ablauf der geltenden Stornierungsfrist, wird der Kurs gemäß den regulären Bedingungen berechnet bzw. ein entsprechender Credit einbehalten.
(7) Ein Anspruch auf Erstattung von Credits oder Gebühren aufgrund automatischer Buchung über die Warteliste besteht nicht, es sei denn, der Anbieter entscheidet im Einzelfall aus Kulanz anders.